الشروط والأحكام

المقدمة

مرحبًا بك في منصة “دعوة (d3wa)” لتصميم وإرسال الدعوات الرقمية للمناسبات، وهي منتج تابع لشركة التحليل الرقمي لتقنية المعلومات (DAITCO). تحدد شروط الاستخدام هذه القواعد والأحكام التي تحكم استخدامك لخدمات دعوة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني (www.d3wa.net)، وأنظمة إنشاء وإرسال الدعوات عبر واتساب.
باستخدامك لخدمات دعوة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

الخدمات المقدمة

توفر “دعوة (d3wa)” منصة متكاملة تشمل:

• تصميم الدعوات الرقمية للمناسبات (أعراس، فعاليات، مناسبات خاصة)
• إدارة قوائم المدعوين
• إرسال الدعوات عبر واتساب
• تتبع حالة إرسال وقراءة الدعوات
• إدارة الردود (قبول / اعتذار)
• توفير إحصائيات وتقارير عن التفاعل مع الدعوة

شروط التسجيل والاستخدام

أولاً: التسجيل

1. يجب عليك تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمة.
2. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
3. يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

ثانيًا: استخدام الخدمة

1. توافق على استخدام خدمات دعوة لأغراض مشروعة فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُمنع استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (Spam) أو محتوى دعائي غير مصرح به أو مخالف لسياسات واتساب.
3. يُمنع استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو ينتهك خصوصية الآخرين.
4. يُمنع محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو العبث بها.

الرسائل عبر واتساب

1. تعتمد المنصة على خدمات مثل WhatsApp Business API لإرسال الدعوات.
2. أنت مسؤول عن إدخال أرقام صحيحة والحصول على موافقة المدعوين لتلقي الرسائل عند الحاجة.
3. لا تتحمل “دعوة” مسؤولية حظر الأرقام أو القيود المفروضة من قبل مزودي الخدمة (مثل واتساب) نتيجة سوء الاستخدام.

المحتوى

المحتوى الذي يقدمه المستخدم:

1. تتيح المنصة للمستخدمين إنشاء محتوى الدعوات (نصوص، صور، روابط، تصاميم).
2. تحتفظ بكامل حقوق الملكية للمحتوى الذي تقدمه.
3. تمنح “دعوة” ترخيصًا غير حصري لاستخدام هذا المحتوى فقط لغرض تقديم الخدمة وتشغيلها.
4. يجب ألا يحتوي المحتوى على أي مواد غير قانونية، مسيئة، أو تنتهك حقوق الآخرين.
   
   

البيانات والخصوصية:

1. تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة دعوة.
2. توافق على أن يتم استخدام بياناتك (كمستخدم للمنصة) لأغراض تشغيل الخدمة والتواصل، وقد تُستخدم لأغراض تسويقية خاصة بالمنصة فقط.
3. لن يتم استخدام بيانات المدعوين لأغراض تسويقية خارج نطاق الدعوة.
4. يجوز لنا استخدام البيانات المجهولة لأغراض التحليل وتحسين الخدمة.

الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة “دعوة”، بما في ذلك البرمجيات، التصاميم، الشعارات، والعلامات التجارية، مملوكة أو مرخصة لشركة التحليل الرقمي لتقنية المعلومات (DAITCO).
2. لا يمنحك استخدام الخدمة أي حقوق ملكية في المنصة أو تقنياتها.
3. يُمنع نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أو بيع أي جزء من الخدمة دون موافقة خطية مسبقة.

إخلاء المسؤولية والتعويض

إخلاء المسؤولية

1. تُقدم خدمات “دعوة” كما هي و”كما هي متاحة” دون أي ضمانات من أي نوع.
2. لا نضمن أن تكون الخدمة خالية من الأخطاء أو تعمل دون انقطاع.
3. لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام المنصة أو عن تأخر أو فشل في إرسال الرسائل بسبب أطراف خارجية.
   
   

التعويض

توافق على تعويض “دعوة” وشركة التحليل الرقمي لتقنية المعلومات (DAITCO)، وموظفيها ووكلائها، عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار ناتجة عن:

1. استخدامك للخدمة
2. مخالفتك لهذه الشروط
   انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث
3. إساءة استخدام خدمة إرسال الرسائل

التعديلات وإنهاء الخدمة

تعديل الشروط

1. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
2. سيتم نشر التحديثات على الموقع الإلكتروني وتصبح سارية فور نشرها.
3. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

إنهاء الخدمة

1. يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك أو وصولك إلى الخدمة في أي وقت، خاصة في حال مخالفة الشروط. 
2. تظل البنود التي بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء سارية (مثل المسؤولية والملكية الفكرية).

القانون المعمول به وتسوية النزاعات

1. تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.
2. يتم السعي لحل أي نزاع وديًا أولًا.
3. في حال عدم التوصل إلى حل، يتم اللجوء إلى الجهات القضائية المختصة في المملكة العربية السعودية.

عن الشركة

منصة دعوة (d3wa) هي منتج تابع لشركة التحليل الرقمي لتقنية المعلومات (DAITCO)، وهي شركة تقنية رائدة في المملكة العربية السعودية منذ عام 2006، تقدم حلولًا رقمية مبتكرة تشمل تطوير البرمجيات، التطبيقات، وأنظمة التحول الرقمي.

لمزيد من المعلومات:
www.daitco.com

التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@daitco.com
الهاتف: 00966508180082
العنوان: الرياض – حي الملقا – طريق أنس بن مالك